Retours & Échanges
Chez Human With Attitude, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos articles pour un échange ou un remboursement. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes attachées.
Préparation du colis
Placez les articles que vous souhaitez retourner dans leur emballage d'origine pour garantir une protection optimale durant le transport.
Demande d'autorisation
Contactez notre service client via le formulaire de contact ou par e-mail pour obtenir votre numéro de retour et l'adresse de notre entrepôt.
Expédition
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant un service de livraison avec suivi. Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement ou Échange
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial ou à l'envoi de l'échange sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing